Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tardarán los libros en llegarme?
Dentro de Israel entre 48 y 72 hs luego de acreditado el pago
Internacionales, entre 10 y 15 dias luego de acreditado el pago y tenga en cuenta que puede ser que una vez ha arribado a su pais se le solicite pague algun impuesto aduanero, eso dependera de las regulaciones locales de cada pais.
¿Cómo se hace una compra?
El primer paso es registrarse como usuario de la página. Si aún no estás seguro de que libros deseas comprar, puede ir agregando los libros al carrito de compras. Una vez decidido qué desea, puede eliminar los productos que no desea y agregar otros y el sistema le va pedir, los datos de su cuenta, y el método de pago. Siempre tiene la opción de enviarnos un mensaje en la sección de consulta y le responderemos dentro de las 24 hs.
¿Desde dónde envían?
Dependiendo de donde te encuentres y los productos que desees adquirir los envíos se realizan desde Jerusalén o desde Buenos Aires.
¿Cuáles son los costos de envío?
Todos nuestros envíos se realizan mediante DOAR ISRAEL.
Los envíos dentro de Israel hasta 20 kg (SHELIAJ DOAR) por 50 shekels.
Para Envios Internacionales:
En el caso de envíos a otros países, utilizamos el servicio de la empresa DHL:
Para un presupuesto final necesita pedir una cotización a: info@mazalotart.com , ya que los costos dependen del peso final y la ubicación.
¿Sólo venden por internet? ¿O puedo retirar mi compra personalmente?
Como le resulta más conveniente. Personalmente estamos en Jerusalem, HaAdmor MiLubavitch 20/3. Ramat Shlomó
Si el libro o producto de su interés no figura en la web, de todas formas puede consultarnos y le enviaremos toda la información requerida para que pueda adquirirlo.
¿Dónde estan ubicados?
En Jerusalén, HaAdmor MiLubavitch 20/3. Ramat Shlomó
¿En qué moneda están los precios?
Puedes optar por Shekels o dólares, lo que le resulte más conveniente.
¿Hacen descuentos al por mayor?
Dependiendo del monto final de su compra podemos hacerle descuentos de por mayor , contactanos para conocer las condiciones y porcentajes
Librerias e Instituciones contactarnos para recibir lista de precios de distribuidores.
¿Cuáles métodos de pago aceptan?
- Efectivo (solo compras en sucursal Jerusalén).
- Transferencia Bancaria (solo compras en Israel).
- Bit (solo compras en Israel).
- Paypal.
- Tarjetas de Credito.
- Giros tipo Western Union, Money Gram también pero todas las comisiones y gastos administrativos son por cuenta del cliente.
No entiendo el sistema del carrito, ¿puedo hacer el pedido por otro medio?
Por supuesto por e-mail a: info@mazalotart.com o por WhatsApp al: +9725847770576
